Informative sulla privacy e politiche di utilizzo dei dati

Benvenuti su Verde Casino. La presente Informativa ha lo scopo di spiegare in modo chiaro come raccogliamo e gestiamo le tue informazioni personali quando usi il nostro sito e i nostri servizi. Utilizzando il nostro sito web, infatti, confermi di accettare i termini di questo documento sull’informativa sulla privacy e acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come descritto.

Raccolta dati: come funziona su Verde Casino

Per poter offrirti un’esperienza completa e in linea con le normative, raccogliamo diverse categorie di dati in quanto operatori. Ecco a cosa prestare attenzione:

• Dati personali di base: nome, e‑mail, data di nascita, indirizzo IP.
• Documenti di verifica identità (KYC): copia di documento d’identità, foto (un selfie), bolletta, prova di possesso del metodo di pagamento.
• Dati di utilizzo: tipo di dispositivo, sistema operativo, dati browser, cronologia di navigazione interna, durata della sessione.
• Cookie e tecnologie analoghe: per analisi, miglioramento esperienza utente, funzionalità e personalizzazione.

Perché raccogliamo questi dati?

Certo, uno si chiede indubbiamente il motivo di questa raccolta e conservazione dei dati. Perché, per dirla terra-terra, a cosa mai potrebbero servirci?

• Creazione e gestione dell’account: senza i tuoi dati personali, non sarebbe possibile registrarti e accedere al sito.
• Elaborazione delle transazioni: i dati KYC e il metodo di pagamento sono fondamentali per prelievi e depositi sicuri.
• Prevenzione frodi e gioco illecito: utilizziamo controlli KYC e sistemi antifrode per contrastare frodi, riciclaggio, abuso promozioni e gioco di minori.
• Obblighi legali: conserviamo i dati per rispettare normative antiriciclaggio, antiterrorismo, leggi fiscali e di gioco responsabile.
• Miglioramento servizio e marketing: dati statistici e, dove previsto dal consenso, invio di newsletter e offerte di Verde Casino.

L’accesso ai dati personali: chi, come, quando?

Verde Casino tiene a sottolineare che tutti i suoi dipendenti e collaboratori, ma solo nell’ambito delle proprie responsabilità e sotto obbligo di segretezza, hanno accesso ai dati che inserisci nel nostro sito in maniera consapevole.

Oltre a questo gruppo, sono anche coinvolte le terze parti. E con ciò intendiamo:

• Fornitori di servizi di pagamento: per elaborare transazioni.
• Centri assistenza: per comunicare con te in caso di necessità.
• Società tecniche: hosting, Cloudflare, Google Analytics, Hotjar – tutti vincolati da accordi scritti che garantiscono la protezione dei tuoi dati.
• Autorità governative: solo se richieste da leggi o autorità competenti.

Nessuna informazione personale viene venduta o condivisa con altri a meno che tu non abbia dato consenso o ci sia obbligo legale.

La conservazione e protezione dei dati

Secondo la nostra policy, ci sono due cose da tenere a mente:

• Durata della conservazione: i tuoi dati vengono mantenuti per 6 anni dalla chiusura dell’account, in linea con obblighi antiriciclaggio e legali.
• Sicurezza: adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, incluse crittografia (SSL), controlli di accesso rigidi, monitoraggio antifrode e audit periodici.

I diritti dell’utente

In base al GDPR e altre leggi applicabili, ogni utente ha i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere copia dei tuoi dati in nostro possesso.
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione (“diritto all’oblio”): chiedere la rimozione dei dati personali, salvo eccezioni legali.
• Limitazione: richiedere la sospensione temporanea del trattamento.
• Opposizione: opporsi al trattamento, per motivi legittimi o marketing diretto.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato digitale strutturato per trasferimento a altro operatore.
• Reclamo: possibilità di inoltrare segnalazione all’Autorità Garante se ritieni violati i tuoi diritti.

Per esercitare questi diritti, contattaci via email oppure tramite l’apposita interfaccia sul sito. Risponderemo entro un mese, senza alcun costo.

I cookie

Come ormai ogni sito online, utilizziamo cookie e tecnologie simili (tag, beacon, script) per:

• Consentire la navigazione (cookie tecnici).
• Analisi e statistiche: es. Google Analytics, per comprendere il comportamento degli utenti.
• Personalizzazione: migliorare la tua esperienza (es. salvataggi, preferenze).

Se desideri disabilitarli, puoi farlo tramite le impostazioni del tuo browser. Ma, attenzione: disabilitare certi cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Informazioni di contatto di Verde Casino

Se hai domande, richieste legate ai tuoi dati, reclami o segnalazioni, contattaci via e‑mail. Le comunicazioni saranno gestite in modo riservato e in conformità con la nostra Informativa.

Puoi rivolgerti anche all’Autorità Garante nazionale o all’Authority del tuo Paese, specialmente se risiedi all’interno dell’Unione Europea.

Verde Casino raccoglie e usa i tuoi dati personali per offrirti un servizio sicuro e personalizzato, rispettando le normative vigenti. I tuoi diritti sono garantiti. Utilizzando il sito, acconsenti a tutto quanto illustrato in questa politica, sempre nell’ottica di una relazione chiara e responsabile.